Om os

Kjellerup Kommunikation blev stiftet i 2005 af Jacob Kjellerup, efter han ofte havde oplevet uengagerede konsulenter komme ud med 50 powerpoint-slides med avancerede teorier. Jacob havde et mål om at skabe gode oplevelser og resultater og at opbygge stærke relationer med kunder, som han har gjort lige siden.

Siden da er der kommet flere til, fordi vi har så rygende travlt. Vores team består af passionerede idealister, der alle brænder for det, vi laver – og som alle kæmper for de gode oplevelser, vilde resultater og stærke relationer. 

 

Mød manden bag Kjellerup Kommunikation

Jacob er ekspert i kommunikation med over 20 års erfaring inden for salg og service. Han har en HD fra CBS og er certificeret enneagram coach samt ACEM meditations practicioner.

Han har blandt andet:

  • Nedbragt mængden af indgående kundehenvendelser i Krifa med 15,6 % efter træning af kundecenteret
  • Hjulpet Frederiksberg Kommune med at vinde Serviceprisen i 2018 og Aarstiderne i 2019
  • Afholdt lederkurser med deltagere, der i dag har CMO, CTO og CEO-stillinger i danske virksomheder
  • Arbejdet med SaaS-virksomheder, kommuner, fagforbund, start ups og etablerede virksomheder

Jacob Kjellerup

Theresa Rømer 

Gennem sin passion for kundeservice og formidling er Theresa konsulent hos Kjellerup Kommunikation, hvor hun kommer ud og træner jeres medarbejdere.

Det kan I se frem til, fordi hun:

  • Har trænet over 100 kundeservicemedarbejdere i kommunikation – selvfølgelig med fokus på den gode kundeoplevelse
  • Er i gang med at uddanne sig til coach og psykoterapeut hos Dansk NLP Institut
  • Kommer med en baggrund som coach & leder fra forsikrings-, medie- og softwarebranchen

    Theis Guldberg

    Theis er en af vores konsulenter, som motiveres af magien, der sker på arbejdspladser, når de involverede føler et formål.

    Han har en masse resultater og erfaringer med i bagagen – bl.a. har han:

    • 8 års ledererfaring fra store til mellemstore virksomheder
    • 10 års erfaring med træning i service og kommunikation
    • Været Feedbacker i Sofia Mannings Innerteam og er Certificeret Life & business coach ved Sofia Manning
    • Løftet stjerneoplevelser på chat fra 20 % til 72 % i en af Danmarks største Telco virksomheder

    Sofie Svendsgaard 

    Sofie tager sig af alt, der kræver en grammatisk hånd. Det gælder blandt andet opsætning af og tekst til hjemmeside, nyhedsbreve, artikler, SoMe, PowerPoints og korrektur. Og så er hun med til at udvikle nye onlineprodukter, der sparker røv.

    Det kan hun, fordi hun:

    • Har en BA-grad i Film- og medievidenskab fra KU
    • Har arbejdet som ‘Tekstforfatter og Konceptudvikler’ hos et digitalt forlag, hvor hun producerede e-bøger og marketing-indhold
    • Sideløbende er ansvarlig for kommerciel indholdsproducering hos et stort mediebureau som ‘Kommerciel redaktør’

      Amanda Vejle

      Amanda sidder med vores udviklingsprojekter, grafisk arbejde og marketing. Herunder bl.a. konceptudvikling, opsætning og vedligeholdelse af online platforme, tekniske løsninger og annoncering.

      Det kan hun, fordi hun:

      • Har fire års erhvervserfaring med forretningsudvikling, herunder som konceptudvikler i mediebranchen
      • Er uddannet Multimediedesigner med specialisering i Projektledelse
      • Er i gang med at tage en PBA i E-Commerce Management