Om os

Kjellerup Kommunikation blev stiftet i 2005 af Jacob Kjellerup, efter han alt for ofte havde oplevet uengagerede konsulenter komme ud med 50 powerpoint-slides med avancerede teorier. Jacob havde et mål om at skabe gode oplevelser og resultater og at opbygge stærke relationer med kunder, som han har gjort lige siden.

Siden da er der kommet flere til, fordi vi har så rygende travlt. Vores team består af passionerede idealister, der alle brænder for det, vi laver – og som alle kæmper for de gode oplevelser, vilde resultater og stærke relationer

 

Jacob har stiftet Kjellerup Kommunikation

Jacob Kjellerup

Manden bag Kjellerup Kommunikation

Jacob er ekspert i kommunikation med over 20 års erfaring inden for salg og service. Han har en HD fra CBS og er certificeret enneagram coach samt ACEM meditations practicioner. Han har blandt andet:

  • Nedbragt mængden af indgående kundehenvendelser i Krifa med 18 % efter træning af kundecenteret
  • Hjulpet Frederiksberg Kommune med at vinde Serviceprisen i 2018 og Aarstiderne i 2019
  • Afholdt lederkurser med deltagere, der i dag har CMO, CTO og CEO-stillinger i danske virksomheder
  • Arbejdet med SaaS-virksomheder, kommuner, fagforbund, start ups og etablerede virksomheder
  • Vigtige værdier: relationer – optimist – anerkendelse – udvikling.

 

Theis Guldberg

Konsulent

Theis er en af vores skarpe og altid energiske konsulenter, som motiveres af den magi, der sker hos medarbejdere og i teams, når de mærker et formål.

Han har en masse resultater og erfaringer med i bagagen – blandt andet har han:

  • 8 års ledererfaring fra store til mellemstore virksomheder
  • 10 års erfaring med træning i service og kommunikation
  • Været Feedbacker i Sofia Mannings Innerteam og er Certificeret Life & business coach ved Sofia Manning
  • Løftet stjerneoplevelser på chat fra 20 % til 72 % i en af Danmarks største Telco virksomheder
  • Vigtige værdier: kærlighed – familie – glæde – at gøre en forskel.
Theis Guldberg er coach og konsulent hos Kjellerup Kommunikation
Sofie laver content for Kjellerup Kommunikation

Sofie Svendsgaard

Head of Content Marketing & Concept Development

Sofie tager sig af vores branding, marketing og generelt alt, der kræver en grammatisk hånd. Det gælder bl.a. opsætning af og tekst til hjemmeside, nyhedsbreve, artikler, SoMe-content, PowerPoints og korrektur. Og så er hun med til at udvikle Extra Mile. Det kan hun, fordi hun:

 

  • Har en BA-grad i Film- og medievidenskab fra KU
  • Tidligere har arbejdet som Tekstforfatter hos et digitalt forlag og ‘Kommerciel redaktør’ i et mediehus, hvor hun stod for store kampagner bl.a. Netflix, Always, Tommy Hilfiger, Samsung og HBO
  • Vigtige værdier: selvudvikling – arbejdsglæde – anerkendelse – struktur.

    Steffen Ekelund

    Konsulent

    Steffen er både konsulent, bogholder, SEO-ekspert og – you name it! Og med en baggrund inden for både kundeservice, salg, marketing og customer success er han det perfekte match. Han har bl.a.:

     

    • Været leder for en kundeserviceafdeling på 65 mand med rekordhøj kundetilfredshed
    • Været med til at bygge flere serviceafdelinger helt fra bunden
    • Uddannet sig med en HD 2. del i Marketing Management og en Diplom i Ledelse
    • Derudover er han en flittig bruger af de smileyer, man lavede på sin Nokia og er en kæmpe vinnørd : – )
    • Vigtige værdier: udvikle – eventyr – “just do it” – nørderi.
      Steffen Ekelund er ekspert i kundeservice
      Sofie laver content for Kjellerup Kommunikation

      Andreas Hansson

      Studentermedhjælper

      Andreas er vores seje studentermedhjælper, som sørger for, at vores træning online på Extra Mile står knivskarpt og bliver ved med at optimeres – og at vores brugere på Extra Mile har det godt! Han er teknisk skarp og skidegod til procesoptimering og problemløsning – bl.a. fordi han:

       

      • Læser til diplomingeniør i Proces og Innovation på DTU
      • Tidligere har været konsulent inden for Innovation og Design
      • Derudover har han kastet sig ud i lidt af hvert – både som bartender, fodboldtræner og på rejser til Sydamerika.

        Jacob Skoubo

        Freelance-fotograf

        Vi er så heldige, at Jacob kommer forbi flere dage om ugen for at skyde lækre videoer og flotte billeder til Extra Mile og alle Kjellerup Kommunikations platforme. Derudover har han skabt den lækre lyd til vores podcast Servicebrief, som han fast redigerer. Jacob har:

         

        • Læst Film- og Medievidenskab på Københans Universitet
        • Tidligere arbejdet fast for en virksomhed, der arbejdede med digital læring, inden han valgte at gå selvstændig
        • Altid et smil på læben og en god idé til fedt content.
          Jacob sørger for lækkert indhold på Kjellerup Kommunikation

          Øh … Er vi kommet til at fremstå lidt … kedelige? 🤯

          Det er sgu ikke meningen. Selvom vi har et par fancy uddannelser og titler, er vi langt fra et støvet og klassisk konsulenthus. Vi er ikke bange for at tage os selv med i vores arbejde (helt uden filter) – og det er en af grundene til, at vores kunder vælger os år efter år. Tror du ikke på os? Tag et kig på vores bloopers 😜 Eller oplev det selv 👇🏻