“Hvordan kan vi sælge mere i kundeservice?”
Vil du have, at dine kunder anbefaler dig til andre? Så er svaret = proaktiv service. Her er de 4 bedste tips til at være proaktiv.
Din guide til målinger i kundeservice
Hvilke målinger er de bedste at bruge, når vi taler om kundeservice – og hvilke bør I ikke spilde jeres tid på? Få svaret her.
3 måder at forbedre jeres kundeloyalitet på
Vi afslører, hvad der afgør kundeloyalitet – og de 3 simple ting I kan gøre i jeres kundeservice, som vil sikre jer højere kundeloyalitet.
3 fejl I skal undgå i jeres onboarding
I artiklen ser du de 3 største fejl inden for onboarding, som I for alt i verden skal undgå.