Robotter i kundeservice – go eller no go?
Robotterne overtager kundeservice 🤖 Er det en god idé? Vi vender de vigtigste fordele og ulemper, når det kommer til bots, AI og ChatGPT.
Robotterne overtager kundeservice 🤖 Er det en god idé? Vi vender de vigtigste fordele og ulemper, når det kommer til bots, AI og ChatGPT.
Her får du 3 effektive tips til at give kunderne en rigtig god intro og velkomst, som de husker og anbefaler til andre!
Vi dykker ned i kundeservice og salg, som er … det samme! Se hvorfor og få tricks til god service og et godt salg (som altså hænger sammen).
Få svar på, hvordan du nemt kan stille flere lukkede spørgsmål og hente flere accepter. Hacket her kan gøre en enorm forskel.
Jacob Kjellerup giver svar på, hvad du kan sige til kunden, hvis du ikke ved, hvad svaret er. Det er fx, hvis du er helt ny på dit job.