Kalender over kurser og events

N

DATOER FOR ÅBNE KURSER

N

DATOER FOR TRÆNER-CERTIFICERINGER

N

DATOER FOR NETVÆRKS-EVENTS

Datoer for kommende åbne kurser

Lær at håndtere konflikter og klager

Få værktøjer i Konflikthåndtering på vores populære åbne kurser.

Tilmeld dig ventelisten

God kundeservice over telefonen

Få samtalestyringsværktøj BALA og giv god, effektiv service.

Tilmeld dig VENTELISTEN

Positiv Kommunikation

Lær at kommunikere positivt, konkret, skarpt og fremsynet.

Tilmeld dig VENTELISTEN

Datoer for kommende Træner-certificeringer

Opstart på Træner-certificeringshold i efteråret

Medarbejdere med træner-ansvar klædes på med coaching-teknikker og værktøjer til at give feedback og medlytte/medlæse på kollegaerne.

Tilmeld dig

Datoer for kommende netværks-events

24/10

Klubhuset Live med to talere

Kom med til næste live-event med skarpe ledere og træningsansvarlige inden for service, salg og kundeoplevelser.

TILMELD DIG

Bliv undervist af kundeservice-eksperter

Jacob Kjellerup står for indslag og øvelser til netværksmøder

Jacob Kjellerup

… har mere end 20 års erfaring med at træne kundeservice-medarbejdere og ledere i alle typer virksomheder. Han har bl.a. hjulpet både Aarstiderne, Frederiksberg Kommune og Matas med at vinde fornemme Kundeservice-priser 🏆

Glæd dig til at opleve Theis som facilitator på Klubhusets netværksmøder

Theis Guldberg

… har erfaring som Kundeservice-leder, er uddannet Coach og bruger nu sin tid på at dygtiggøre og sparre med medarbejdere og ledere inden for kundeservice – særligt i Konflikthåndtering og Positiv Kommunikation 🙌

Vil I have dygtigere medarbejdere og gladere og mere loyale kunder?

Udfyld kontaktformularen, hvis du vil vide mere om vores events, og hvordan vi udvikler jeres medarbejdere – og sikrer gladere kunder, der bliver længere 👇🏻