kjellerupkommunikation.dk
  • SERVICETRÆNING
    • VIRKSOMHEDS-TRÆNING
      • God service på telefon
      • God service på mail
      • Konflikthåndtering
      • Positiv Kommunikation
      • God service på chat
      • Medlyt
    • ÅBNE KURSER
    • TRÆNER-CERTIFICERING
  • SALGSTRÆNING
  • PRISER
  • VIDEN & VÆRKTØJER
    • ARTIKLER
    • PODCAST
    • WEBINARER
    • SERVICE NETVÆRKET
  • BLÆR
  • OM
  • KONTAKT
Vælg en side

Konflikthåndtering: 4 trin til at forvandle selv besværlige og sure kunder

af Jacob Kjellerup | Bedre kundeservice, Konflikthåndtering

I et lynkursus på fire trin lærer du at løse konflikter og behandle indvendinger, så du kan gøre sure og besværlige kunder glade igen.

Hvad gør vi, når kunderne er sure og ubehøvlede?

af Jacob Kjellerup | SOS fra Serviceland

Vi støder desværre tit på spørgsmålet: “Hvad gør jeg, når kunderne er sure og ubehøvlede?” :/ Få hjælp og gode tips.

Indvendinger – og hvordan du behandler dem

af Jacob Kjellerup | Konflikthåndtering

Indvendinger – og hvordan du behandler dem Hvad er indvendinger? Du kender formentlig til konflikter og klager. Men hvad er det nu lige, at indvendinger betyder? 😅 Hvis dine kunder kommer med en indvending, er det ofte uenighed eller et modargument over for dit...

Vil du gerne modtage skarpe kundeservice-tricks i din indbakke?

Sådan! Du er tilmeldt 🙂 Vi ses i din indbakke.

Ja tak

Skyd genvej

Læs om vores træning

Se vores priser

Udfyld vores kontaktformular

Kontakt os

hej@kjellerupkommunikation.dk

Tlf: 27 201 102

Information

CVR: 43285254

Persondatapolitik & handelsbetingelser

  • Følg
  • Følg
  • Følg