Kend din konfliktstil og kom bedre igennem konflikter

I artiklen kan du læse om de 5 konfliktstile, og hvordan de håndterer konflikter hver især 👀

Ved du, hvilken konfliktstil du har? 🤔

Er du meget direkte i din kommunikation, forsøger du at finde en god fælles løsning eller vil du helst helt undgå at tage de svære samtaler?

At forstå sin egen (og andres) konfliktstil kan være afgørende for, hvordan du håndterer konflikter – både på jobbet og i hverdagen.

Vi reagerer alle forskelligt i pressede situationer, og de 5 mest almindelige konfliktstile kan beskrives gennem 5 dyreracer.

De 5 dyr/konfliktstile kan du lære om i artiklen her – så du kan finde ud af, hvem du (og andre) er 👇

Her kommer de 5 forskellige konfliktstile 👇

Nu gennemgår jeg de 5 dyr, som er de mest almindelige konfliktstile. Kan du mon genkende dig selv? 👇

1. Hajen: Den kæmpende konfliktstil 🦈

Når konflikter opstår, er hajen klar til kamp.

Hajens stil går direkte efter sine egne mål – også selvom det betyder, at nogen skal give sig. Hajer er stærke og sikre på deres egen ret. De trækker på argumenter, autoritet og sommetider endda sanktioner, hvis det bliver nødvendigt.

Effektivt: Haj-stilen er effektiv i akutte situationer, hvor hurtige beslutninger er nødvendige, eller når du skal stå fast på et svært valg, fx ved uundgåelige budgetnedskæringer.

Ineffektivt: Hvis langsigtede relationer er vigtige, eller hvis samarbejdet skal sikre succes, kan hajens magtfulde approach let skabe splid og modvilje.

Tip til hajer: Prøv nogle gange at trække dig tilbage og se, om der findes en mere samarbejdende løsning.
Hajen behøver ikke at vinde hver gang 🙏

2. Uglen: Den problemløsende konfliktstil 🦉

Uglen er klog og eftertænksom.

Uglerne søger efter en win-win-løsning ved at forstå både egne og modpartens behov.

Uglens konfliktstil bruger tid på at diskutere problemer og analysere muligheder – noget, der ofte fører til dybere forståelse og kreative løsninger.

Effektivt: Uglen trives i situationer, hvor begge parters input er afgørende, og hvor langsigtede resultater er vigtigere end hurtige beslutninger.

Ineffektivt: I krisesituationer eller når beslutninger skal tages hurtigt, kan uglen spilde tiden på unødvendige detaljer.

Tip til ugler: Øv dig i at træffe hurtigere beslutninger, når tiden er knap – ikke alle konflikter kræver en detaljeret analyse 🙏

3. Ræven: Den kompromissøgende konfliktstil 🦊

Ræven er pragmatisk og handler ud fra devisen ”hellere halvdelen end ingenting”.

Rævens konfliktstil går ind for at finde løsninger, hvor begge parter giver og tager, så ingen vinder helt – og ingen taber heller.

Effektivt: Ræve-kompromiser fungerer godt, når begge parter har lige meget magt, og der er tidspres på en beslutning.

Ineffektivt: Hvis kompromisset kan få langsigtede negative konsekvenser, kan en ”halv løsning” blive en dårlig investering i fremtiden.

Tip til ræven: Overvej, om problemet kan løses mere grundlæggende – sommetider kræver konflikter en hel løsning, ikke et kompromis 🙏

4. Skildpadden: Den undvigende konfliktstil 🐢

Skildpadden kryber ind i sit skjold ved konflikter og ignorerer faktisk helst problemet. Den her konfliktstil er god til at undgå drama og konflikter, men på lang sigt kan konflikterne hobe sig op og blive uoverskuelige.

Effektivt: Skildpaddestilen kan være nyttig, når emnet er trivielt, eller hvis der er brug for en pause til at køle tingene ned.

Ineffektivt: Hvis konflikten er vigtig, kan den her undvigelse få konsekvenser, fordi problemerne bare skubbes foran sig.

Tip til skildpadden: Prøv at møde konflikten ansigt til ansigt en gang imellem – du vil blive overrasket over, hvor meget der kan løses med lidt åben dialog 🙏

5. Teddy-bjørnen: Den formildende stil 🧸

Teddy-bjørnen er blød og venlig og søger harmoni. Den formildende stil vægter andres behov højere end sine egne og er villig til at ofre sig selv for fredens skyld.

Effektivt: Teddy-bjørnens konfliktstil fungerer godt, når det er vigtigt at bevare relationen, eller når konflikten er mindre vigtig for en selv.

Ineffektivt: Hvis teddy-bjørnen hele tiden bøjer af, risikerer de at miste selvrespekt og at sætte deres egne mål over styr.

Tip til teddy-bjørnen: Husk, at det er okay at sætte dine egne behov først af og til. Din mening tæller også – og kan være vigtig for gruppens fremtidige succes 🙏

Eksempel: Sådan håndterer de 5 konfliktstile en uenighed i praksis 👇

Vi skal ud i et vaskeægte pizza-dilemma! Vi leger nemlig, at der er fem sultne venner, som kun har tre pizzaer til deling.

Det kan hurtigt udvikle sig til en konflikt, der skal håndteres…

Så hvordan håndterer Harry Haj, Ulla Ugle, Rasmus Ræv, Sally Skildpadde og Tobias Teddy hver især pizza-konflikten? 🍕🦈🦉🐢🧸🦊

Herunder kan du se, hvordan de forskellige konfliktstile ville tackle dilemmaet 👇

Sådan håndterer Harry Haj konflikten 🦈 (Den kæmpende stil)

Harry Haj er sulten, og han tøver ikke!

Han kaster sig straks over pizzabakken, napper et par slices og ser ikke rigtig ud til at være bekymret for, om der er nok til de andre.

Med et hurtigt smil siger han: “Jeg har virkelig brug for at få tanket op – I kan tage resten!”.

For Harry handler det om at dække sit eget behov først, uden så meget snak.

Harrys konfliktstil virker, hvis du har mest brug for energien. Men de andre i gruppen kigger nok lidt opgivende på ham og tænker, at næste gang må der bestilles mere – eller måske undlades invitationen til Harry, hvis de vil have en fair fordeling! 😅

Sådan håndterer Ulla Ugle konflikten 🦉 (Den problemløsende stil)

Ulla Ugle går til situationen med klogskab og overblik.

– “Lad os finde ud af, hvordan vi kan fordele pizzaerne, så alle får noget” siger Ulla og begynder at overveje løsninger. Måske skærer hun endda hver pizza i fem stykker og foreslår, at alle får tre stykker hver.

Ullas mål er, at alle får en fair portion, og hun skaber balance i gruppen med sin løsningsorienterede tilgang ⚖️

Uglens konfliktstil fungerer godt, når der er tid til at analysere og finde en retfærdig løsning, men det tager lidt længere tid. Gruppen må vente lidt på maden, men i sidste ende går alle derfra tilfredse – og lidt klogere på hinanden! 🍴

Sådan håndterer Rasmus Ræv konflikten 🦊 (Den kompromissøgende stil)

Rasmus Ræv er pragmatisk og kender værdien af at finde en hurtig løsning.

– “Hør her, lad os bare skære pizzaerne over, så alle kan få lidt” siger Rasmus og foreslår at dele pizzaerne i mindre bidder, så ingen går glip af noget. Rasmus går med en middelvej og er klar til at afgive en slice eller to, hvis det kan skabe fred.

Ræven konfliktstil sikrer, at alle får noget at spise, selvom ingen måske bliver helt mætte. Men hey – ingen sure miner her, og Rasmus går derfra som den flinke fyr, der altid får tingene til at glide 🍕

Sådan håndterer Sally Skildpadde konflikten 🐢 (Den undvigende stil)

Sally Skildpadde tager et skridt tilbage, da hun ser uroen omkring pizzaerne.

– “I kan bare tage – jeg er ikke så sulten” siger hun, selvom hun måske egentlig godt kunne spise et stykke eller to.

Sally gider bare ikke tage del i konflikten og venter, til de andre er færdige, før hun eventuelt tager en bid af resterne eller planlægger en snack senere.

Skildpaddens konfliktstil fungerer i mindre konflikter, men hun risikerer at gå sulten hjem. Hvis Sally altid undviger, kan hun begynde at føle sig overset og uretfærdigt behandlet – og det gør en skildpadde ret trist i længden 🍕

Sådan håndterer Tobias Teddy konflikten 🧸 (Den formildende stil)

Tobias Teddy er hele gruppens bamse, altid klar til at opgive sin andel for fællesskabets skyld.

– “Tag I bare – jeg har ikke brug for så meget,” siger Tobias og skubber pizzaerne hen mod de andre med et smil.

Han vil hellere sikre, at alle andre er tilfredse, end at få sin egen del, og undgår helst enhver form for uenighed.

Teddybjørnens konfliktstil skaber god stemning og tilfredshed blandt de andre, men hvis Tobias altid lader andre spise først, kan han ende med at føle sig overset. Selv den mest tålmodige bamse har brug for mad! 🍯