af Steffen Ekelund | Salgstræning
Lær om modellen, hvorfor den er relevant for dig som sælger – og hvilken anden model, den aldrig slår af pinden!
af Steffen Ekelund | Bedre kundeservice
Få inspiration til 10 gode bøger, som kan inspirere dig til at arbejde med din service – og rent faktisk forbedre din kundeservice.
af Steffen Ekelund | Bedre kundeservice
Dårlig kundeservice er enormt skadende. Her er fem fælder, du som servicemedarbejder skal undgå – så du i stedet giver awesome service.
af Steffen Ekelund | Bedre kundeservice
Disse kompetencer er hamrende vigtige i kundeservice Her er alt, du skal vide om servicemedarbejderens kompetencer Hvilke kompetencer skal du have, når du arbejder med kundeservice? Eller hvilke kompetencer skal jeg give mine medarbejdere i kundeservice? Det er nogle...
af Steffen Ekelund | Bedre kundeservice
3 tips til at få flere gode anmeldelser på Trustpilot Hvordan får du gode anmeldelser på Trustpilot? Hvordan øger du antallet af anmeldelser på Trustpilot? Og ja, gerne flest af de gode 😜 Det er er et spørgsmål, vi oftere og oftere støder på. For sider, der giver...