2 øvelser, der gør dig og dine kollegaer topmotiverede
Her får du to øvelser, som kan gøre både dig og dine kollegaer/medarbejdere topmotiverede.
Din guide til Customer Success fra A-Z
Din guide til Customer Success fra A-Z Bliv klogere på Customer Success Forvirringen er total med det nye begreb Customer Success i en dansk sammenhæng. I artiklen her sætter jeg Customer Success-begrebet på landkortet for at nedbringe forvirringen og skabe klarhed...Løn i kundeservice: Sådan sikrer du en fair løn
Hvordan sikrer du en fair løn i kundeservice? Her er 6 ting, der har indflydelse på løn i kundeservice – uanset om du er leder eller medarbejder.
Medlyt og samlyt – og hvorfor det er et genialt værktøj
Medlyt og samlyt er et genialt værktøj inden for kundeservice – hvis det bruges og gøres rigtigt. Lær mere om det her, så I kan give stjerne-service.