kjellerupkommunikation.dk
  • KOMMUNIKATIONSTRÆNING
  • SALGSTRÆNING
  • TIL LEDEREN
  • ARTIKLER
  • REFERENCER
  • OM
  • KONTAKT
Vælg en side

De tre persontyper: Sådan spotter og matcher du dem

af Theis Guldberg | Bedre kundeservice, Konflikthåndtering, Ledelse og motiverede medarbejdere

I artiklen lærer du om de tre persontyper, så du kan matche dem, styrke dine relationer og undgå misforståelser.

3 kriterier for at give det perfekte førstehåndsindtryk

af Jacob Kjellerup | Bedre kundeservice

Det er vigtigt at give et godt førstehåndsindtryk – SÆRLIGT hvis du arbejder med kunder. Her er tre simple kriterier, du skal opfylde.

Må vi godt tale grimt om kunderne?

af Jacob Kjellerup | SOS fra Serviceland

Vi får tit spørgsmålet: “Er det ok, vi taler grimt om kunderne?”. Svaret, som Jacob giver dig her, er enormt kortfattet og simpelt!

Behovsafdækning med gode spørgsmål og behovsdækkende produkter

af Steffen Ekelund | Bedre kundeservice

Behovsafdækning med gode spørgsmål og behovsdækkende produkter God behovsafdækning gør en kæmpe forskel Behovsafdækning er en af de vigtigste discipliner for både den gode sælger og den gode medarbejder i kundeservice. Behov og afdækning virker på overfladen simpelt....

2 øvelser, der gør dig og dine kollegaer topmotiverede

af Jacob Kjellerup | Ledelse og motiverede medarbejdere

Her får du to øvelser, som kan gøre både dig og dine kollegaer/medarbejdere topmotiverede.

« Gamle poster

Vil du have livsændrende kommunikations-tricks
i din indbakke ligesom hundredevis af andre?

Sådan! Du er tilmeldt 🙂 Vi ses i din indbakke.

Ja tak

Skyd genvej

Se vores onboarding

Kom på Leder-netværket

Udfyld kontaktformularen

Bliv Træner-certificeret

Info

Alle kurser

Priser

Salgstræning

Kontakt os

Send os en e-mail

Tlf: 27 201 102

Information

CVR: 43285254

Persondatapolitik & handelsbetingelser

  • Følg
  • Følg
  • Følg