Kommunikationsværktøj: Åbne og lukkede spørgsmål
Få inspiration til 10 gode bøger, som kan inspirere dig til at arbejde med din service – og rent faktisk forbedre din kundeservice.
Få inspiration til 10 gode bøger, som kan inspirere dig til at arbejde med din service – og rent faktisk forbedre din kundeservice.
Få inspiration til 10 gode bøger, som kan inspirere dig til at arbejde med din service – og rent faktisk forbedre din kundeservice.
Dårlig kundeservice er enormt skadende. Her er fem fælder, du som servicemedarbejder skal undgå – så du i stedet giver awesome service.
Dårlig kundeservice er enormt skadende. Her er fem fælder, du som servicemedarbejder skal undgå – så du i stedet giver awesome service.
Der er fem enormt gode grunde til, at I skal kigge mod en af de nyere og mere geniale trends … kundeservice-træning online!
Hvilke kompetencer bør du have, hvis du arbejder i kundeservice? I artiklen dykker vi ned i de 3 vigtigste kompetencer og hvordan du får dem.